項目需求詳情:
采購內(nèi)容: 維護硬件設備正常運行無故障;軟件系統(tǒng)正常運行;為辦公自動化系統(tǒng)(OA)提供日常系統(tǒng)維護技術支持及運維服務。 主要功能或目標: 確保辦公自動化系統(tǒng)(OA)的穩(wěn)定、高效、安全運行,提升業(yè)務處理效率與用戶體驗,同時保障數(shù)據(jù)安全。 需滿足的要求: 1.每日監(jiān)控系統(tǒng)健康,記錄關鍵指標,確保穩(wěn)定運行。2.每日自動備份數(shù)據(jù)庫,人工驗證完整性并移至備份服務器。3.每周巡檢服務狀態(tài),及時排查并恢復故障。4.定期優(yōu)化數(shù)據(jù)庫,提升查詢性能。5.快速響應硬件故障,調(diào)整部署,確保應用連續(xù)性。履約驗收要求1.驗收標準:所提供的服務必須完全符合招標文件中的技術規(guī)格和服務要求;運行維護期間,系統(tǒng)需保持穩(wěn)定運行,無重大故障或事故;系統(tǒng)性能指標達到或超過預定標準,包括但不限于響應時間、處理能力等;數(shù)據(jù)備份及恢復方案得到有效實施,確保數(shù)據(jù)安全;提供的服務文檔齊全,包括但不限于操作手冊、維護記錄、培訓資料等;2.******管理局所設定的質(zhì)量標準,中標方所提供的辦公自動化系統(tǒng)運行維護服務必須確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,及時響應用戶的需求,快速解決出現(xiàn)的問題,并定期進行系統(tǒng)優(yōu)化升級,以提升用戶體驗和工作效率。此外,中標方還需按時提交相關的工作報告和技術文檔,確保數(shù)據(jù)的安全性和保密性,并接受采購人組織的階段性評估和最終驗收;3.按合同規(guī)定的期限內(nèi)3個工作日完成驗收,驗收后5個工作內(nèi)報財務履約支付,10個工作日內(nèi)完成資金支付。
******管理局辦公自動化系統(tǒng)(OA)運行維護項目
服務周期:300天
采購成本價:¥0
服務地址:黑龍江省哈爾濱市香坊區(qū)香順街53號
報名結束時間:2025-02-21 00:00:00
發(fā)布時間:2025-02-18 15:13:25
采購編號:HLJGCYC************666
******管理局
供應商資格:一、符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定,且已在本系統(tǒng)注冊的供應商。二、落實其他政府采購政策滿足的需求:無。三、特定的資格要求:無。四、本項目不接受聯(lián)合體參與
異議處理項:如有異議請電話咨詢采購人,采購流程問題請咨詢平臺運營。